Bonjour,
On a acheté notre villa clé en main, il y a ~4ans
On vient de découvrir que la canalisation des égouts qui est enterrée s'est effondrée, ce qui cause une remontée d'eau dans toute la maison.
Apparemment, ceci rentre dans la garantie des défauts cachés des 5ans.
Mais autant lorsque ce n'était que suppositions, le maçon nous avait dit : "pas de soucis, s'il faut réparer, on réparera. S'il faut creuser, on creusera..".
Mais maintenant qu'on a le rapport de la caméra vidéo et de l'entreprise de plomberie (qui atteste que la canalisation s'est effondrée sur ~4mètres et déchets de chantiers), le maçon ne réponds plus au téléphone, ni aux emails.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de cas ?
Car le temps presse, chaque jour on risque de revoir déborder l'eau par toute les orifices de la maison (!)
et repayer $$$ l'intervention d'urgence du plombier
Merci d'avance pour les conseils